BBVA pone a disposición de sus clientes el servicio de Correspondencia Virtual con el fin de mejorar las gestiones de sus clientes. Se trata de una herramienta gratuita en la web del banco, que permite a los usuarios consultar su correspondencia en cualquier momento y lugar con conexión a Internet.
En 2013, la entidad que preside Francisco González continuará con su labor de comunicación entre sus clientes explicando las facilidades de este servicio de información digital. A partir del mes de febrero será la única herramienta de gestión de correspondencia para 600.000 clientes. Aquellos clientes que deseen continuar con el tradicional servicio postal también podrán hacerlo.
Con la implantación de ‘Correspondencia Virtual’, BBVA quiere promover entres sus clientes la preservación del medio ambiente ayudándoles a sustituir el uso del papel por la información digital de forma gratuita, según ha comunicado la entidad.
Todos los clientes seguirán recibiendo por correspondencia postal aquellos documentos que requieren soporte papel para su validez.
