Dentro de menos de dos semanas, el 25 de mayo, empezará a aplicarse de forma efectiva el nuevo reglamento europeo de protección de datos, conocido como RGPD, que además de ofrecer a los usuarios una mayor supervisión de sus datos personales y de lo que las empresas hacen con ellos, les ayudará a controlar los correos no deseados. La normativa obligará a un consentimiento explícito por parte de los ciudadanos para poder tratar los datos, lo que se espera que se traduzca en una reducción del bombardeo de ‘spam’ en las bandejas de entrada.
Según la nueva normativa, además de explícito (no solamente tácito, sobreentendido, cómo hasta ahora), el consentimiento tiene que ser afirmativo, inequívoco, claro y distinguible de otros asuntos. Y el lenguaje utilizado por las compañías en las cláusulas de privacidad deber ser “claro y comprensible” para los usuarios.
Como consecuencia de todo ello, se acabarán las casillas marcadas por defecto para el envío de publicidad cuando el usuario se inscribe a un servicio o compra un producto por internet; de forma que, si quiere recibir correos de la empresa, tendrá que ‘clicar’ la casilla ‘motu proprio’.
Además, todas aquellas empresas que traten datos de los ciudadanos europeos y que, cuando solicitaron consentimiento en su momento, éste no cumplía con todas las nuevas exigencias, tendrán que volver a pedirlo para cumplir las reglas (seguramente, en las últimas semanas habrás recibido decenas de correos para actualizar tu consentimiento de empresas a las que no recordabas habérselo dado). La oleada de ‘resolicitudes’ de autorización lo pondrá fácil para rechazar a aquellos anunciantes que la habían ‘colado’ para mandar publicidad no deseada.
Por otro lado, según recoge el reglamento, a partir del próximo 25 de mayo retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales a una empresa deberá ser tan fácil como darlo, y el individuo interesado podrá hacerlo “en cualquier momento”. Otra forma de ayudar al fin del del ‘spam’.
Sin embargo, parece difícil que podamos despedirnos del todo de los correos no deseados. Aquellos lanzados por ‘ciberdelincuentes’ que contengan virus o enlaces fraudulentos con el fin de infestar un equipo o hacerse con datos como números de cuentas bancarias seguirán saltándose la ley.
¿Qué ocurrirá con las llamadas y los SMS de ‘spam’? Tampoco se acabarán, pero según apunta el Real Instituto Elcano, el RGPD también ofrecerá más protección a los ciudadanos europeos frente a estos tipos de bombardeo publicitario.
