El portavoz de Facua, Rubén Sáchez, ha llamado por teléfono a ONO para informarse de una de sus promociones tras ver un anuncio que asegura que “ahora ONO Móvil es gratis para todos sus clientes”. La operadora acaba asumiendo que es “un timo”.
La operadora aclara que este regalo envenenado se limita a sólo 100 minutos al mes. “La oferta resultar ser una trampa para que el usuario se lleve su número a la compañía y aplicarle tras poco más de hora y media de consumo una de las tarifas más caras del mercado: 22 céntimos por minuto más los habituales 18 céntimos por el establecimiento e cada comunicación”, afirma la asociación de consumidores en su página web.
Además, Ono cobra 12 euros por el alta y si el cliente quiere huir antes de cumplir un año de condena, le multa con 90 euros.
Facua ha denunciado a la compañía por publicidad engañosa ante las autoridades de protección al consumidor.
