El Gobierno prohibirá cobrar a los mayores comisiones por retirar efectivo en ventanilla

Según informa Economía en una nota, “se ha reforzado la protección de deudores hipotecarios y de inclusión financiera, mediante la ampliación del marco preventivo para el alivio a los deudores en riesgo de vulnerabilidad y el refuerzo de la inclusión financiera de personas mayores o discapacitadas y en el ámbito rural”.

Desde la puesta en marcha de este código de buenas prácticas hipotecas hace un año, las solicitudes recibidas en 2023 ascienden a más de 55.000 hasta septiembre, según los datos del Banco de España, “la cifra más alta de peticiones”. Algo que, para el departamento de Calviño “pone de manifiesto su necesidad y utilidad”. A ello se suman las medidas de alivio alternativas acordadas de forma bilateral entre las entidades financieras y sus clientes, como renegociaciones, refinanciaciones y, sobre todo, amortizaciones anticipadas.

“Esta evolución, unida a la baja tasa de dudosidad de los hogares, son reflejo de la fortaleza del mercado laboral y la mejora de la situación financiera de las familias durante los últimos años, que les ha permitido afrontar desde una posición más fuerte una subida de los tipos de interés sin precedentes”, afirma.

Para el Ejecutivo es “necesario y pertinente potenciar su capacidad como marco preventivo, sin generar riesgos de estabilidad financiera”. Para ello, el Gobierno ampliará el umbral de renta para poder acceder al Código de Buenas Prácticas para deudores en riesgo de vulnerabilidad. En concreto, este umbral aumenta de 3,5 a 4,5 veces el IPREM, lo que supone que podrán acceder hogares con una renta anual de hasta aproximadamente 38.000 euros.

Gratuidad a las conversiones de tipo variable a mixto

Asimismo, se ampliará durante 2024 la suspensión de todas las comisiones de amortización anticipada de créditos hipotecarios a tipo variable y la conversión a tipo fijo y se amplía la gratuidad a las conversiones de tipo variable a mixto.

Por otro lado, una vez que finalice esta medida se extenderá el techo permanente del 0,05% que limita las comisiones aplicables a cambios de hipotecas de tipo variable a fijo, de forma que incluyan también los cambios a hipotecas a tipos mixtos.

Medidas de alivio para hogares con hipotecas

La vicepresidenta primera y ministra ha insistido en la necesidad de informar proactivamente a los ciudadanos sobre las distintas opciones de alivio hipotecario a su disposición. Que consisten en la congelación del tipo de interés durante 12 meses. “Es decir, la congelación de la cuota durante ese periodo”. Asimismo, la extensión del plazo de amortización de hasta 7 años y para familias con renta inferior a 25.200 euros (3 veces el IPREM) se añade también la carencia de 2 años.

Respecto al protocolo suscrito en febrero de 2022 para garantizar la inclusión financiera de los mayores y personas con discapacidad, “todos los participantes han valorado muy positivamente las medidas adoptadas, que están dando lugar a una mejor atención, más cercana y adaptada”.

En este sentido, detalla en una nota que “se han producido avances en la atención presencial, mejoras en horarios de atención al público, con un 82,2% de oficinas con horario ampliado; el incremento hasta el 94% del número de cajeros adaptados y 277.000 personas mayores que recibieron formación financiera en el primer semestre, además del aumento en un 12% de la figura del consejero senior”.

Para “garantizar” la protección a las personas mayores en todo el sector financiero, el Gobierno eliminará antes de final de año las comisiones por la retirada de efectivo en ventanilla. Se mantendrá, asimismo, el seguimiento trimestral y la comunicación de los avances para poner en marcha las mejoras necesarias en su caso.

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