Alquiler Turístico

Consumo sanciona a Airbnb con 64 millones por anunciar pisos turísticos sin licencia

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 impone una multa firme a la plataforma por prácticas comerciales desleales y publicidad engañosa en más de 65.000 anuncios de alojamientos turísticos en España.

Airbnb
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El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha sancionado a la plataforma de alquiler turístico Airbnb con 64 millones de euros, tras detectar múltiples infracciones relacionadas con la publicación de anuncios de viviendas turísticas sin licencia y con información engañosa para los consumidores.

La resolución, según ha informado este lunes el departamento que dirige Pablo Bustinduy, es firme y agota la vía administrativa, una vez resuelto el recurso de alzada presentado ante el propio ministro.

Tras la imposición de la sanción, Consumo ha ordenado además a la plataforma eliminar los contenidos ilícitos detectados y hacer pública la multa, como sanciones accesorias.

La multa se basa en prácticas comerciales desleales detectadas en más de 65.000 anuncios publicados en Airbnb en España

Más de 65.000 anuncios irregulares

El Ministerio ha identificado 65.122 anuncios que incumplían la normativa de consumo. Entre las infracciones detectadas figuran la publicación de alojamientos turísticos sin número de licencia, pese a que la mayoría de las normativas autonómicas obligan a incluir este dato en la publicidad.

También se han detectado anuncios con números de registro falsos o incorrectos, así como otros que no informaban de forma veraz sobre la naturaleza jurídica del anfitrión, lo que constituye publicidad engañosa para los usuarios.

Por estos hechos, Consumo ha impuesto una sanción por infracción grave de 64.055.311 euros, una cantidad que, según el Ministerio, equivale a seis veces el beneficio ilícito obtenido por la plataforma como consecuencia de estas prácticas.

El Tribunal Superior de Justicia de Madrid ya había avalado la retirada de anuncios ordenada por Consumo

Respaldo judicial a la retirada de anuncios

El Tribunal Superior de Justicia de Madrid había respaldado previamente, en distintos autos, la orden de retirada de los anuncios dictada por el Ministerio durante la tramitación del expediente sancionador.

Estas resoluciones judiciales reforzaron la actuación de Consumo frente a la plataforma, que mantuvo los contenidos irregulares tras el apercibimiento inicial del departamento.

Otras infracciones detectadas

Además de la sanción principal, el Ministerio ha impuesto multas adicionales por otras infracciones:

Tipo de infracción Motivo Importe
Infracción leve Incumplimiento del régimen de contratos a distancia por omitir la naturaleza jurídica del anfitrión 10.000 euros
Infracción leve Obstrucción o negativa a facilitar información durante la instrucción del expediente 10.000 euros
Infracción grave Incumplimiento de órdenes y medidas provisionales dictadas por Consumo 55.000 euros

Consumo vincula estas actuaciones a su estrategia para frenar los abusos en el mercado de la vivienda

Vivienda y control a las plataformas

En paralelo, el Ministerio ha recordado que mantiene expedientes sancionadores abiertos contra agencias inmobiliarias por posibles prácticas abusivas hacia los inquilinos en la gestión del alquiler.

Estas actuaciones se enmarcan en el objetivo de combatir la crisis de la vivienda en España, una de las prioridades del departamento. Bustinduy ha afirmado que “hay miles de familias que viven al límite a causa de la vivienda” y ha subrayado que “ninguna empresa en España, por grande o poderosa que sea, puede estar por encima de la ley”.

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