Se trata de una plataforma especializada creada por expertos en el sector turístico e informático.
La semana pasada supimos que será el próximo Gobierno quien se tenga que encargar de resolver la compra de hasta 30 trenes de alta velocidad, valorada en 2.642 millones de euros. Un panorama que, tanto por su demora como por la cuantía involucrada, contrasta con las posibilidades cada vez más ventajosas que tienen los usuarios del transporte ferroviario de acceder a las mejores ofertas y descuentos en billetes de tren.
En gran medida, ello se debe a Online Travel Solutions S.L., una empresa que nació específicamente para poner en marcha trenes.com, una página web que ofrece Billetes de Tren y Billetes AVE en un entorno totalmente seguro y de forma intuitiva y rápida. Una combinanción que sólo ha sido posible al ser creada por un grupo que aúna el ‘expertise’ en informática con el de ser especialistas en el sector turístico y ferroviario.
Y al frente del mismo, como director ejecutivo, un viejo conocido del sector como Pere Sallent, todo un especialista en el lanzamiento de ‘startups’ en turismo e internet. Así, este emprendedor de Barcelona ya fundó en 2012, Billetes On Media, S.L., propietaria de Reservalis.com, un comparador de precios con presencia tanto en España como en América Latina y pensado por Rafael Krausz Emanuel, actual marketing manager y SEM de Trenes.com.
Esta experiencia acumulada por su principal directivo ha contribuido a situar a trenes.com a la vanguardia de la tecnología aplicada a la especialización de venta de billetes de tren y a marcar un antes y un después en España en el sector. Así, en esta página web se puede encontrar toda la oferta de RENFE, lo que incluye, cómo no, a la de los trenes AVE.
Es decir, a la red de la alta velocidad española, formada por una treintena de estaciones por las que circularon el año pasado nada menos que 19,4 millones de pasajeros de AVE, según el Ministerio de Fomento. Pero también a recorridos de todas las distancias; desde trayectos internacionales hasta regionales.
O también a las últimas ofertas. Así, a través de esta página web resulta posible adquirir billetes de ida y vuelta, incluso para el mismo día, garantizándonos el precio final más barato gracias a un algoritmo único, desarrollado por Marc Cortadellas, que permite combinar de manera automática diferentes tipos de billete y tarifas teniendo en cuenta las mejores ofertas disponibles en los horarios elegidos.
Todo ello con las características de usabilidad que definen a la plataforma y en las que se aprecia la experiencia informática de quienes han estado al frente del proyecto. No sólo porque los precios aparezcan siempre ordenados de menor a mayor, en un gesto que resulta de agradecer para el usuario frecuente al ahorrarle un tiempo fundamental; sino también por la oferta de filtros horarios y de secciones personalizadas.
Se trata, por ejemplo, de apartados como “Mi Cuenta”, en el que bajo la sección “Mis Billetes” éstos siempre aparecen disponbiles para así poder ser descargados e imprimidos en cualquier momento y resolver imprevistos de última hora. Del mismo modo, también es posible acceder a las facturas, lo que simplifica en gran medida la vida de autónomos y empresas.
Además, hace unos meses, Trenes.com lanzó su web móvil. Una característica que tras el reciente anuncio de la ministra de Fomento en funciones, Ana Pastor, del proyecto de dotar de conexión wifi a todos los trenes de AVE y estaciones de cercanías, hará posible acceder a tus billetes de tren en todo momento a través de tu teléfono móvil.
