Según ha comunicado la compañía a través de sus redes sociales, las labores de restablecimiento avanzan en los pocos puntos que aún carecen de suministro eléctrico.
La operadora pone fin a la crisis con su red tras una actuación de emergencia coordinada
Tras varios días de trabajos intensivos, Telefónica ha confirmado la plena recuperación del servicio. En un mensaje publicado en sus redes sociales, la empresa ha informado de que «se ha alcanzado la normalidad en el funcionamiento de la red». La compañía también ha subrayado que mantiene activos los trabajos para cerrar el proceso en aquellos lugares donde aún no ha llegado la energía eléctrica, así como para resolver cualquier incidencia que puedan experimentar sus clientes.
«Esta recuperación, liderada desde el lunes por el Comité de Crisis, que se cierra con la normalidad, se complementa con la labor desarrollada para garantizar el mejor servicio posible, mediante una supervisión y optimización constante de la red», señala el comunicado de Telefónica
Supervisión constante y comité de crisis
La respuesta al apagón se ha coordinado desde el lunes a través de un Comité de Crisis activado por la compañía. Este equipo ha liderado los esfuerzos para estabilizar el sistema y minimizar el impacto del incidente entre los usuarios.
Además, Telefónica ha destacado que continuará aplicando mecanismos de supervisión y optimización de su red, con el objetivo de evitar que se repitan fallos de esta magnitud y asegurar un servicio robusto y fiable.
