Comercio online

Amazon elige Barcelona para instalar un centro europeo de soporte a pymes

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El nuevo centro ayudará a las pequeñas empresas que venden a través de Amazon a incrementar sus ingresos y manejar las herramientas disponibles. Amazon ha anunciado esta mañana que abrirá en Barcelona su Seller Support Hub del sur de Europa, un centro que dará soporte a las pymes españolas, francesas e italianas que venden sus productos a través de la plataforma del gigante del comercio ‘online’.
 
Según explica la compañía en un comunicado, los profesianles del nuevo contreo ayudarán a estas pequeñas empresas a utilizar las herramientas que Amazon ha creado en su ‘marketplace’ para que puedan incrementar sus ventas a nivel internacional. Entre otras cosas, darán asistencia en la gestión de los cambios de divisa o la traducción de contenidos a distintos idiomas.
 
Para ello, Amazon ha asegurado que creará 500 nuevos puestos de trabajo en los próximos tres años. De momento, el centró abrirá sus puertas antes del verano con un equipo inicial formado por cien profesionales.
 
El proceso de selección ya está en marcha y la compañía está buscando “profesionales comprometidos, motivados, con capacidad para proponer soluciones a problemas complejos y a los que les apasione el servicio al cliente. Habilidades para el razonamiento lógico y una gran capacidad analítica serán también aspectos esenciales para los trabajadores de este centro”.
 
“Queremos ser el mejor socio para las empresas europeas, independientemente de su tamaño, y nuestro nuevo Seller Support Hub en Barcelona pondrá a su disposición la formación y asistencia necesarias para que completen con éxito su salto a la economía digital”, explica al respecto François Saugier, vicepresidente de Amazon Marketplace en Europa.
 
Por su parte, François Nuyts, vicepresidente y director general de Amazon.es y Amazon.it apunta que “Barcelona es la sede ideal para nuestro nuevo Hub. Se trata de una ciudad que cuenta con la combinación de una red de profesionales internacionales de reconocido talento y con un tejido de pymes, emprendedores y start-ups especialmente dinámico e innovador”.
 

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