«Estamos trabajando para que el servicio se restablezca lo antes posible», ha sostenido Orange, que, a continuación, ha afirmado que el problema ya está resuelto para algunos clientes, a la espera de recuperar el resto «en breve».
La incidencia ha sido detectada por Orange en la tarde de este miércoles, aunque no han aclarado de qué tipo de situación técnica se trataría, sino que solo han explicado que es «generalizada» y que se ha encontrado de forma rápida.
Han sido varios usuarios de la compañía los que se han comenzado a quejar a través de sus redes sociales. «Estamos trabajando para solucionarlo cuánto antes», han respondido desde Orange.