Las grandes operadoras por la ‘muerte dulce’

A mi jefe le ha sorprendido hoy que Orange haya lanzado una oferta de telefonía móvil de bajo coste. De hecho, así, responde a Movistar, que esta misma semana había realizado un primer movimiento en este sentido.

Con estos planes a mi jefe le da un poco la impresión de que estas grandes operadoras parecen apostar por una especie de ‘muerte’ dulce o suicidio indoloro.

En el momento que empresas con estructura, red, plantilla y necesidades de mantenimiento de un entramado histórico y estratégico se ponen a competir con los operadores virtuales parece que olviden que una de las características de estos operadores es el hecho de que son virtuales.

Es decir, que no tienen que contar con unos costes fijos del calibre que los que soportan las operadoras clásicas. Por eso, mi jefe opina que estas compañías tienen que apostar por otro tipo de negocio.

Uno, en el que se considere prioritaria la calidad en el servicio y se mantengan las señas de identidad de unas empresas, cuya supervivencia es fundamental para el país. El problema es que si el sector se llena de compañías exclusivamente virtuales al final los clientes también saldrán perdiendo.

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