El seguimiento de la convocatoria ha sido calificado de “éxito” por el SECB, que subraya el amplio respaldo de los trabajadores a unas movilizaciones centradas en rechazar el nuevo modelo de objetivos comerciales previsto para 2026.
Las organizaciones sindicales advierten de que el nuevo plan comercial supone un endurecimiento de las exigencias a la plantilla, con incrementos significativos de los objetivos sin una justificación clara. A su juicio, este enfoque incrementa el estrés laboral y agrava los riesgos para la salud de los empleados.
Los sindicatos denuncian que los nuevos objetivos comerciales de CaixaBank para 2026 elevan las exigencias entre un 25% y un 40% respecto a 2025
Un nuevo plan comercial para 2026
Según el SECB, los retos comerciales fijados por CaixaBank para 2026 suponen incrementos de entre el 25% y el 40% en métricas clave en comparación con 2025. El sindicato califica este planteamiento como un “despropósito consciente, deliberado e irresponsable” y considera que implica volver a cargar sobre la plantilla un modelo que normaliza el estrés y el deterioro de la salud laboral.
La organización sindical asegura haber realizado un análisis técnico que concluye que estas subidas carecen de una justificación objetiva y responden únicamente a lo que define como la “ambición desatada de la dirección” del banco.
SECB alerta de que el modelo comercial favorece la normalización del estrés y el deterioro de la salud laboral de la plantilla
Falta de transparencia en los incentivos
El SECB también critica la falta de transparencia en la fijación de los objetivos. Según el sindicato, CaixaBank oculta en ocasiones parte de la información sobre la metodología utilizada para calcular los retos comerciales, lo que impide comprobar si los objetivos se establecen con criterios de proporcionalidad, razonabilidad y no discriminación.
En este contexto, el sindicato cuestiona la complejidad del sistema de incentivos y reclama una revisión inmediata de las condiciones actuales, al considerar excesiva la documentación necesaria para entender el cálculo de la retribución variable.
Reacciones de CCOO y UGT
Otras organizaciones sindicales se han sumado a las críticas. CCOO reclama la apertura “inmediata” de una mesa de diálogo para negociar un sistema de retribución variable, una paga de beneficios y medidas “reales” que permitan mejorar el clima laboral en la entidad.
Por su parte, UGT ha anunciado que ya ha presentado una denuncia ante el Banco de España, en la que pone en conocimiento del supervisor la evolución del modelo comercial de CaixaBank y los riesgos que, a su juicio, está generando tanto para la plantilla como para la propia entidad.
