Las empresas hacen un uso desigual de las tecnologías digitales

La adopción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) por parte de las empresas tiene el potencial de mejorar los servicios y productos, así como de aumentar la competitividad. Así lo señala Eurostat, que recuerda que puede tener un profundo impacto en la gestión de las empresas, afectando a una serie de aspectos como la organización de sus procesos de producción o de prestación de servicios, así como su comunicación interna o externa.. En ese sentido, las cifras de la agencia estadística muestran la diferente penetración de las tecnologías. Con datos de 2021, la gran mayoría (94%) de empresas de la Unión Europea (con al menos 10 empleados) y autónomos utilizaban una conexión de banda ancha fija para acceder a internet. En la misma línea, la mayoría de las empresas también están presentes online: el 78% tiene un sitio web y el 59% utiliza las redes sociales. Sin embargo, solo el 22% realiza ventas por comercio electrónico mientras que el uso de la inteligencia artificial (IA) es muy limitado (8%). Bar Chart Infogram