El Corte Inglés ha lanzado una nueva app para comprar en un supermercado virtual. Los grandes almacenes de El Corte Inglés han querido actualizar su forma de compra online creando una app que permita llenar el carrito del cliente cómodamente desde casa. Con esta app la empresa intenta ganar confianza en el cliente tras facilitar este servicio a todos los consumidores que realizan las compras online.
La aplicación para Supermercado El Corte Inglés e Hipercor ya está disponible en App Store y Google Play, se puede disfrutar en móvil o tablet, y tanto para los usuarios que disponen de Android como los de Apple.
La herramienta es bastante intuitiva y virtual permitiendo que la rutinaria práctica de hacer la compra se convierta en algo más agradable a través de los pasillos recreados del supermercado de El Corte Inglés.
La app dispone de todos los productos que se encuentran en el establecimiento y todas sus secciones, frutería, carnicería, pescadería, lácteos, frescos, dulces, bebida, limpieza, droguería, perfumería, mascotas, productos ecológicos, celiácos…
El cliente tiene acceso en todo momento a la información detallada de los productos de los lineales del establecimiento. Así el cliente realiza las mismas tareas que haría en el supermercado físico comparando características, precios, conocer las ofertas y descuentos, prácticamente como en un supermercado real. Pero contando con la ventaja de que el establecimiento no cierra nunca, es decir, está abierto 24 horas al día, los 365 días al año, en cualquier lugar.
Al igual que en su página web, El Corte Inglés ha adaptado las mismas condiciones de entrega de la mercancía a domicilio, siempre que sea superior a los 120 euros (100 euros para los titulares de la tarjeta del centro), o recogida en tienda (con el servicio Clic&Clac).
Una comodidad para el cliente es que la app permite guardar listas predefinidas o pedidos anteriores. También permite ser personalizada destacando aquellos productos que interesen más y ocultando los que no resultan útiles.
La nueva app resulta bastante atractiva por su interacción, permite realizar una compra social compartiendo la cesta con amigos, como si fuera una red social.
Tras finalizar la compra, el personal especializado en frescos se encarga de garantizar que los productos perecederos tengan la fecha de caducidad más lejana posible. En una nota de prensa que han facilitados los grandes almacenes “El Corte Inglés se compromete y garantiza un mínimo de días de caducidad para su fecha de consumo óptimo. Además, la compañía cuenta con una gran flota de vehículos dotados con las tres temperaturas, (ambiente, refrigerado y congelado), que asegura que el producto fresco mantenga la cadena de frío en todo momento”.
