Aeropuerto
La clasificación está liderada por Noruega (82,1% de puntualidad), seguido de Suecia (80,4%), Dinamarca (79,1%) y Estonia (77,6%), que se posicionan por delante de España. El ‘top 10’ lo cierran España (75,4%), Finlandia (75,1%), Países Bajos (75%), Lituania (74,6%), Bélgica (74,6%) y Letonia (74,2%).
A pesar del avance de España en este ámbito en la aviación, la gerente de Reclamio.com, Noemí Fernández, ha señalado que el país todavía tiene «mucho margen de mejora», ya que «uno de cada cuatro vuelos no llegó a la hora prevista el año pasado».
En este sentido, la compañía revela que en 2024 más del 40% de las indemnizaciones que gestionó fueron por vuelos que se demoraron en exceso.
En cuanto al nivel de puntualidad de los aeropuertos españoles en el ranking de Eurocontrol, el de Bilbao fue el tercer aeropuerto de Europa más puntual con un índice del 83%. El siguiente aeródromo en la lista es el de Sevilla, que se posiciona como noveno a nivel continental. Por su parte, Madrid es el 14.
En el puesto 20 se encuentra el aeropuerto de Valencia (76,1%) y en la 23, el de Lanzarote (75,7%). El de Tenerife Sur está en la posición 26 (75,4%) y el de Tenerife Norte en la 34 (74,7%).
Además, el aeropuerto de Barcelona hay que descender hasta la posición 38 en el ranking con un 74,3% de puntualidad. Por su parte, Alicante se sitúa en el número 40 (74,1%); Ibiza (73,6%) en el 43; Málaga (72,4%), en el 57; Palma de Mallorca (72,2%) en el 61; y Gran Canaria (72%) en el 62.
Reclamio.com recuerda que según el Reglamento (CE) 261/2004 los pasajeros tienen derecho a una indemnización por retraso si la demora para llegar al destino final es de tres o más horas después de la hora de llegada inicialmente prevista por la compañía aérea, excepto si este retraso se ha producido por causas extraordinarias, como inestabilidad política en el país de origen o de destino o condiciones meteorológicas adversas.
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