Los bonos de bienvenida fueron hasta mayo de 2021 un elemento fundamental en la oferta de las casas de apuestas y los casinos online. Este aspecto era una de las primeras cosas en las que un usuario se fijaba antes de registrarse en alguna bookie, pero la regulación del juego online sufrió algunos cambios y este aspecto era uno de ellos.
¿Qué sucedió con los bonos de bienvenida?
Seguro que te has dado cuenta que en la publicidad de las casas de apuestas ya no se habla sobre bonificaciones, y es que los bonos y promociones que servían como instrumento de captación de nuevos usuarios por parte de las bookies han sido suprimidos tras entrar en vigencia un decreto ley que fue aprobado en noviembre de 2020.
El decreto entró en vigencia en mayo de 2021 y desde entonces las casas de apuestas no pueden otorgar bonos a usuarios que recién se registran en su plataforma. Junto con esta medida, también se impusieron restricciones a la publicidad de apuestas, el uso de personajes famosos para promocionarlas y entre otras cosas, que el usuario antes de entrar a una web deba confirmar que es mayor de edad y consentir el contenido que le será difundido.
Aunque los bonos de bienvenida y las ofertas para nuevos usuarios han sido prohibidas, las casas de apuestas siguen ofreciendo promociones, solo que van destinadas a aquellos usuarios que tengan más de 30 días de haberse registrado y que además hayan verificado su identidad, siendo que dichas ofertas tampoco podrán ser visibles para nuevos usuarios ni se podrán promocionar.
Las dos caras de la moneda tras las restricciones de bonos
Pues bien, tras la restricción de los bonos el mercado ha tenido que irse reinventando de diversas maneras. Es cierto que al eliminar los bonos de captación, los operadores pierden su principal herramienta para atraer nuevos usuarios, y también es todo un hecho que muchos jugadores se ven perjudicados al no recibir este tipo de recompensas.
Eso sí, también es muy cierto que una vez el mercado ya no cuenta con bonos de bienvenida, las casas de apuestas han tenido que esforzarse en presentar una mejor oferta. Convencer al usuario de registrarse en ella es el objetivo de toda casa de apuestas y ya que no están los bonos, estas tienen que presentar un mejor argumento que pueda hacer que el usuario tome la decisión.
Las casas de apuestas menos reconocidas y aquellas que recién obtienen su licencia de la DGOJ tienen todo un reto por delante en este sentido, y conforme cada operador va mejorando su oferta, sus competidores también deben hacerlo para no perder terreno. Los operadores han tenido que mejorar algunos aspectos como las cuotas, la cantidad de eventos, el número de mercados de apuestas y en el caso de los casinos online, establecer alianzas con nuevos proveedores de juegos para ampliar su repertorio y nutrir su oferta.
Sin duda, el hecho de que los operadores hayan tenido que reinventarse para ganar la atención de los usuarios es una noticia positiva entre lo que parecía que podía terminar perjudicando a muchos usuarios.
