Airbnb
La resolución, según ha informado este lunes el departamento que dirige Pablo Bustinduy, es firme y agota la vía administrativa, una vez resuelto el recurso de alzada presentado ante el propio ministro.
Tras la imposición de la sanción, Consumo ha ordenado además a la plataforma eliminar los contenidos ilícitos detectados y hacer pública la multa, como sanciones accesorias.
La multa se basa en prácticas comerciales desleales detectadas en más de 65.000 anuncios publicados en Airbnb en España
El Ministerio ha identificado 65.122 anuncios que incumplían la normativa de consumo. Entre las infracciones detectadas figuran la publicación de alojamientos turísticos sin número de licencia, pese a que la mayoría de las normativas autonómicas obligan a incluir este dato en la publicidad.
También se han detectado anuncios con números de registro falsos o incorrectos, así como otros que no informaban de forma veraz sobre la naturaleza jurídica del anfitrión, lo que constituye publicidad engañosa para los usuarios.
Por estos hechos, Consumo ha impuesto una sanción por infracción grave de 64.055.311 euros, una cantidad que, según el Ministerio, equivale a seis veces el beneficio ilícito obtenido por la plataforma como consecuencia de estas prácticas.
El Tribunal Superior de Justicia de Madrid ya había avalado la retirada de anuncios ordenada por Consumo
El Tribunal Superior de Justicia de Madrid había respaldado previamente, en distintos autos, la orden de retirada de los anuncios dictada por el Ministerio durante la tramitación del expediente sancionador.
Estas resoluciones judiciales reforzaron la actuación de Consumo frente a la plataforma, que mantuvo los contenidos irregulares tras el apercibimiento inicial del departamento.
Además de la sanción principal, el Ministerio ha impuesto multas adicionales por otras infracciones:
| Tipo de infracción | Motivo | Importe |
|---|---|---|
| Infracción leve | Incumplimiento del régimen de contratos a distancia por omitir la naturaleza jurídica del anfitrión | 10.000 euros |
| Infracción leve | Obstrucción o negativa a facilitar información durante la instrucción del expediente | 10.000 euros |
| Infracción grave | Incumplimiento de órdenes y medidas provisionales dictadas por Consumo | 55.000 euros |
Consumo vincula estas actuaciones a su estrategia para frenar los abusos en el mercado de la vivienda
En paralelo, el Ministerio ha recordado que mantiene expedientes sancionadores abiertos contra agencias inmobiliarias por posibles prácticas abusivas hacia los inquilinos en la gestión del alquiler.
Estas actuaciones se enmarcan en el objetivo de combatir la crisis de la vivienda en España, una de las prioridades del departamento. Bustinduy ha afirmado que “hay miles de familias que viven al límite a causa de la vivienda” y ha subrayado que “ninguna empresa en España, por grande o poderosa que sea, puede estar por encima de la ley”.
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