Fallo informático

BBVA sufre una caída en su web y aplicaciones que impide el acceso a los clientes

El fallo no ha provocado problemas ni en las oficinas físicas ni en los cajeros automáticos de la entidad.

Ciudad BBVA

El banco BBVA ha sufrido esta mañana una caída general del sistema que ha impedido el acceso tanto a su página web como a sus aplicaciones móviles, de forma que los clientes de la entidad no han podido acceder a sus cuentas o realizar cualquier tipo de operación ‘online’.

La caída del servicio ha comenzado a primera hora, alrededor de las 7:30 horas y, según el banco, no ha provocado problemas al funcionamiento habitual de las oficinas físicas ni a los cajeros automáticos.

El fallo técnico está afectando únicamente a los clientes digitales en España, según ha explicado la entidad a Europa Press. “Los equipos técnicos están trabajando en el restablecimiento de las conexiones para restaurar el servicio lo antes posible”, han subrayado a la citada agencia desde el banco, que también ha dado está respuesta a sus usuarios en las redes sociales.

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