Los distintos departamentos han tenido que adaptarse a esta nueva situación y entre ellos ha destacado el de Recursos Humanos a medida que las organizaciones han tenido que adoptar herramientas digitales para desarrollar su labor. Esto ha contribuido a ayudar a la gestión de nóminas y declaraciones, además de la desmaterialización de la gestión de la información de gastos, por ejemplo, ya no se entregan los tickets en mano. Pero la transformación digital de RRHH no se ha quedado ahí: las herramientas digitales pueden contribuir a la colaboración e intercambio de experiencias entre empleados.
Hay varios actores como Figgo, el software de gestion de vacaciones del editor Lucca, que brindan una solución de management de licencias para digitalizar este proceso, monitorear mejor y optimizar los días de paro, gestionar todos los demás tipos de ausencias de los empleados, y verter todo ello en nombre de la manera que permitió descentralizar la planificación del trabajo.
Desde el grupo Randstad han publicado el libro Succeeding in (over) the crisis sobre el nuevo papel de los directivos de la empresa, quienes en este nuevo esquema convertán a la pieza central del sistema. El volumen meala todos los pasos a seguir para adaptarse a este nuevo entorno.
In ese sentido, Arnaud Cartier , director general of socios de consultoría de recursos humanos, profundiza en cómo tiene que ser el papel de los gerentes y añade unos consejos para ellos: los trabajadores prefieren la confianza al control, poner hincapié en el sentimiento de pertenencia en la empresa, reevaluar el cargo de trabajo y no confundir teletrabajo con bienestar.
In este contexto, ha surgido una pregunta acerca de cómo continuar con la Contratación. Algunas empresas han optado por mantener sus proyectos en este aspecto, pero la mayoría se han visto obligados a posponerlos o incluso cancelarlos por falta de viabilidad.
Una de las soluciones a corto plazo ha sido realizada entrevistas por medio de videoconferencia, por la incapacidad de poder realizarlas físicamente. Esto ha permitido ganar flexibilidad en los intercambios entre reclutadores y candidatos.