Instagram tuvo que pedir disculpas a un desconocido Andrés Iniesta madrileño por suspender su cuenta para dársela al futbolista del Barça. Llamarse igual que un personaje famoso puede traer más que un problema en las redes sociales. Es lo que le ha pasado a Andrés Iniesta, un diseñador gráfico de Madrid, que vio como el pasado viernes Instagram suspendía su cuenta, que pasaba poco después a manos del futbolista de Fuentealbilla.
Iniesta, el madrileño, subía “fotos de sus hijos, comidas deliciosas y edificios interesantes” en la plataforma social de fotografías con el perfil @ainiesta, hasta que Instagram le informó de que había “desactivado su cuenta porque infringe nuestras condiciones de uso”, como el propio afectado explica en un post.
Al leer los términos de uso y comprobar que no había incumplido ninguno, se puso en contacto con la red social, pero no obtuvo respuesta. Días después, sus amigos se dieron cuenta de que quien utilizaba el perfil era el futbolista del Fútbol Club Barcelona.
La queja de Iniesta en la Red empezó a correr como la espuma y la red social ha acabado por pedirle disculpas. “Quiero pedir disculpas sinceramente por los problemas que le causó al desactivar su cuenta de Instagram por error”, le contestó el responsable de Comunicación de la plataforma, “identificamos inadvertidamente su cuenta como un imitador – a pesar de que, obviamente, no lo es. Tan pronto como nos hicimos conscientes del error reactivamos su cuenta”, ha añadido.
No es la primera vez que sucede algo así, al abogado Mark S. Zuckerberg, que no tiene nada que ver con el creador de Facebook, le sucedió algo parecido en la red social con más usuarios del mundo. Facebook eliminó su perfil por pensar que usaba un nombre falso para suplantar al joven fundador de la plataforma, tras comunicar su problema recuperó su cuenta y le explicaron que se había tratado de un “error ocasional”.
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