Economía

Competencia sanciona a cinco empresas telefónicas por un uso “indebido” de una numeración de pago

Así, las empresas Alfa Medios Publicitarios, S.L., Promo Megastore Trading Company, S.L., Teléfono de Información al Cliente 24 horas, S.L., 11842 Información Telefónica, S.L.U. y Ludico Business Entertainment, S.L. han recibido multas que, en su conjunto, suman 117.500 euros, según un comunicado del regulador.

Las empresas han sido sancionadas principalmente por dos motivos: mantener largas esperas al consumidor, llegando en uno de los casos a no cortar tras los 10 minutos y 20 segundos máximos que marca la legislación, y el uso de estos números como servicios de atención al cliente.

El regulador ha tipificado como graves estas faltas y ha interpuesto sanciones que van desde 4.320 euros a 46.000, en el caso de Promo Megastore, que ha recibido la multa de mayor cantidad al no reconocer expresamente su falta como la mayoría de las otras compañías.

Las sancionadas cuentan ahora con un plazo de dos meses para interponer un recurso contencioso administrativo ante la Audiencia Nacional en caso de disconformidad con la decisión de la CNMC.

Acceda a la versión completa del contenido

Competencia sanciona a cinco empresas telefónicas por un uso “indebido” de una numeración de pago

E.B.

El Boletín es un periódico digital independiente especializado en información económica, financiera y política, con casi tres décadas de historia. Fundado en 1992 por el periodista CARLOS HUMANES, en la actualidad lo edita Editorial Asesores de Publicaciones SCM, sociedad perteneciente al 100% a las personas que trabajan a diario en la redacción. Somos un grupo de periodistas que defiende un periodismo riguroso, honesto y abierto. Ni siglas ni partidos.

Entradas recientes

El Tesoro de EEUU alerta de que el Ejército podría quedarse sin salario el 15 de noviembre por el cierre de Gobierno

El cierre administrativo comenzó hace casi un mes, después de que el Congreso fracasara en…

2 horas hace

España se suma a la iniciativa PURL para financiar armamento estadounidense destinado a Ucrania

La decisión sitúa a España dentro del grupo de países europeos que están transformando la…

3 horas hace

Cataluña, Madrid y Andalucía encabezan la inversión pública en sanidad privada

El avance de la colaboración público-privada refleja tanto la necesidad de absorber demanda como la…

4 horas hace

EEUU y China alcanzan un acuerdo marco para frenar los aranceles del 100% y suavizar la guerra comercial

El secretario del Tesoro estadounidense, Scott Bessent, ha confirmado desde Kuala Lumpur que el pacto…

6 horas hace

Miles de personas se concentran en Sevilla para exigir responsabilidades por los fallos en el cribado del cáncer

Esta masiva movilización evidencia el hartazgo de cientos de mujeres que reclaman que los compromisos…

6 horas hace

Créditos dudosos en EEUU: el nuevo foco de riesgo que inquieta a la banca global

La banca estadounidense mantiene un balance sólido, con niveles de capital y liquidez por encima…

18 horas hace