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Los bancos rechazan seis de cada diez reclamaciones por las cláusulas suelo

Manifestante en contra de las Cláusulas suelo
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Manifestante en contra de las Cláusulas suelo

Las entidades han estimado 502.564 demandas de los clientes, por un importe total de 2.226 millones de euros.

martes 05 de junio de 2018, 09:23h

Los bancos habían recibido a 31 de marzo 1.136.623 solicitudes de devolución de las cantidades cobradas en aplicación de las cláusulas suelo de sus préstamos hipotecarios, de las que sólo estimaron y llegaron a un acuerdo con los afectados en un 40,75% de los casos, de acuerdo con los datos de la Comisión de seguimiento.

De estas 1,13 millones de demandas recibidas, fueron estimadas 502.564 (44,21%), pero solo se alcanzó un acuerdo entre el cliente y el banco en 463.236 ocasiones, ya sea mediante la devolución en efectivo (406.940 demandas) o con otras medidas compensatorias (40.940). En total, la banca ha devuelto a los clientes un total de 2.226 millones de euros.

Al mismo tiempo, la banca desestimó 222.896 reclamaciones (19,61%) y no admitió 386.024 (33,96%). De su lado, 10.826 reclamaciones fueron desistidas por el cliente (0,95%) y 14.313 (1,25%) están todavía pendientes de analizar.

También hasta el 31 de marzo, los juzgados especializados habían recibido 223.449 demandas relativas a cláusulas suelo y a otros asuntos referidos a préstamos hipotecarios, como por ejemplo, gastos o préstamos multidivisa.

En los próximos días tendrá lugar la aprobación y publicación del segundo informe semestral sobre el grado de cumplimiento del Real Decreto Ley 1/2017 para la protección de los consumidores en materia de cláusulas suelo, que será enviado a la Comisión de Economía, Industria y Competitividad del Congreso de los Diputados.

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