¿Es el comercio electrónico la forma dominante de compra?

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Comercio electrónico

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El comercio electrónico es el proceso de venta de productos, ya sean físicos o digitales, a través de medios exclusivamente electrónicos. Aunque lo primero que se piense al hablar de comercio electrónico sean las compras de una persona física a una tienda online, existen otras acciones que también son consideradas comercio electrónico, como la participación de subastas en línea, la compra de empresa a empresa, la adquisición de una suscripción, u otro tipo de transacciones.

El comercio electrónico y los casinos

Los casinos online fueron uno de los primeros tipos de empresas que implementaron los pagos en línea y que se embarcaron en el negocio digital, habida cuenta de la comodidad que supone jugar desde casa, la rapidez, el fácil acceso y las múltiples opciones que abarcan los juegos online. Actualmente, el mejor casino online España es sin duda el que tiene mejores ofertas y juegos virtuales.

Los últimos datos recogidos sobre la evolución del ecommerce en España reflejan que la industria del juego es un sector cada vez más consolidado

Existen páginas especializadas que recogen listados sobre los casinos que están regulados y son legales, además de comparativas con experiencias de distintos usuarios.

En España las casas de apuestas deben cumplir una legislación que garantice el acceso y las apuestas únicamente a mayores de edad, y siempre bajo un control de la actividad que implique una forma de juego moderada y responsable.

Los últimos datos recogidos sobre la evolución del ecommerce en España reflejan que la industria del juego es un sector cada vez más consolidado. Es un sector online dinámico que se adapta a las nuevas exigencias de sus adeptos y que mantienen un buen ritmo de crecimiento. Cada vez son más las personas que ven en estas plataformas online una forma cómoda y segura de entretenimiento.

Las máquinas tragaperras de toda la vida, instaladas en los bares, están quedando obsoletas, reduciendo considerablemente sus ganancias, y dejando paso a las tragaperras online, entre otros muchos juegos virtuales que, además de ser más rentables, son más atractivos por su variedad y su componente tecnológico, lo que atrae a un público más joven. Además, la tecnología 5G permite disfrutar de videojuegos de mayor calidad y velocidad, con grandes gráficos.

Así, los juegos y las apuestas online se han convertido en una de las actividades por internet que más ingresos generan desde el año 2020. En los últimos meses de dicho año se registraron más de 250 millones de transacciones y las plataformas de apuestas online lideraron la lista de compraventas con el 6,6% de estas transacciones.

La seguridad de las páginas webs ha mejorado notablemente ante las normativas reguladoras como la Ley de Protección de Datos y la ley de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico

La expansión del comercio electrónico

En sus inicios, muchas personas eran reticentes a comprar online, debido al miedo a compartir sus datos personales y la desconfianza de introducir los datos bancarios como el número de la tarjeta de crédito. Afortunadamente, en este aspecto ha avanzado mucho la tecnología y han variado los métodos de pago, especialmente con el surgimiento de los monederos electrónicos. También ha mejorado mucho la seguridad de las páginas webs ante las normativas reguladoras como la Ley de Protección de Datos y la ley de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico.

Aunque las compras a través de medios digitales ya estaban alcanzando una gran importancia, la pandemia ha provocado un gran crecimiento de este método de compra.

Durante el confinamiento y ante el gran cierre de establecimientos, los productos de primera necesidad se tenían que adquirir online, y muchas familias se han acostumbrado a utilizar este método debido a sus ventajas y  han optado por realizar incluso las compras de comida por medios electrónicos, para evitar salir a los supermercados.

En este sentido, las empresas han tenido que invertir en logística y trabajar en mejorar sus métodos de envío y seguimiento, debido a la exigencia de los consumidores y a la alta competencia.

Las tiendas han ido perfeccionando el acceso a sus webs y lo han optimizado para cualquier dispositivo, por lo que la mayoría de compras se realizan a través del móvil

Los grandes marketplaces como Amazon o AliExpress, que tienen una gran oferta  y variedad de productos, han aumentado exponencialmente las ventas, debido a la facilidad tanto en el método de pago como en la entrega, así como en la posibilidad de obtener casi todo lo que buscas en un mismo lugar.

Esto ha propiciado que la gran mayoría de negocios tradicionales, incluidas pequeñas empresas, se vean obligados a tener presencia en internet y ofertar sus productos de modo online para poder subsistir.

Con este aumento de las ventas online, las tiendas han ido perfeccionando el acceso a sus webs y lo han optimizado para cualquier dispositivo, por lo que la mayoría de compras se realizan a través del móvil. También ha crecido la exposición de las marcas en las redes sociales y la venta directa desde sus perfiles.

Algunos de los sectores en España que más han crecido en el ecommerce, además del juego online, son la moda, los aparatos electrónicos, la suscripción a canales y plataformas en streaming, los cosméticos, productos de cuidado personal y las agencias de viajes.

Las estadísticas y los análisis de los expertos ponen su atención en que la compra online cada vez está más naturalizada en la población y que seguirá creciendo, convirtiéndose en la forma de compra preferente.