La crisis de Banco Popular, que en cuestión de un parpadeo pasó a ser intervenido y vendido a Banco Santander en una subasta exprés, puede generar la duda en muchos clientes bancarios de qué ocurre con los productos que tiene contratados, como puede ser la hipoteca de la vivienda.
HelpMyCash.com señala que la deuda deuda que habíamos contraído con el anterior banco “no desaparece en la nada” tras la caída de este: esta simplemente ha cambiado de acreedor, pero las obligaciones y los derechos de ambas partes continúan igual. “Las cuotas, las revisiones, las condiciones de vinculación… todo permanecerá como si no hubiera pasado nada”, señala el comparador de hipotecas.
Se trata de un proceso bastante parecido a cuando las hipotecas son titulizadas; cuando una deuda hipotecaria es vendida por la entidad de crédito original a un fondo de inversión. El desarrollo de la deuda continúa con el mismo devenir que si el Popular no hubiera sido absorbido por el Santander, solo que ahora será a este último banco al que tendremos que dirigirnos si queremos realizar cualquier consulta o modificación.
Si hubiese que nombrar algunos puntos sobre los que prestar especial atención, estos deberían ser dos en particular, de acuerdo con HelpMyCash.com: “los productos vinculados en la hipoteca y cuál será la oficina que nos puede ser asignada”.
En lo que respecta a la vinculación de la hipoteca, habrá que esperar a la renovación de algunos productos como los seguros, donde podrían darse variaciones de precio. Por ejemplo, habría que tener en cuenta que la cuenta nómina actual de Banco Santander es la Cuenta 1|2|3, que si bien ofrece una alta rentabilidad, así como devoluciones en recibos, también implica el pago de comisiones.
Otro punto, de menor impacto directo, pero que sí habría que tener en cuenta desde un punto de vista logístico es la oficina a la que el cliente puede ser reasignado. “Por un lado, por el mero hecho de que nos puede tocar una sucursal que no nos quede tan a mano como la anterior, pero también de cara a algunos papeles clave que esta oficina puede tener. Es decir, la importancia de esto es principalmente de cara a que queramos hacer alguna reclamación en el futuro que implique la recuperación de datos que sólo esta oficina podría tener”, señala el comparador.
